Theaterfestival de Parade maakt zichzelf toekomstbestendiger
Deze praktijkcase is tot stand gekomen door een interview van de redactie van Cultuurmarketing met Eefje Colsen (de Parade) en Tom Timmerman (MarketingEngine) in oktober 2024. Dit artikel ook te lezen op de website van Cultuurmarketing. Fotocredit: Erik van ’t Hof / Caroline de Winter Datagedreven werken: van weerstand naar succes Hoe speel je als […]
Het doorbreken van datasilo’s binnen de culturele sector
Voor culturele instellingen is bezoekersdata essentieel om bezoekers beter te begrijpen en de ervaring te optimaliseren. Data helpt bij het identificeren van patronen en het opzetten van gerichte marketingcampagnes. Echter, veel instellingen worstelen met het probleem van datasilo’s, waardoor de volledige waarde van deze gegevens niet kan worden benut. In dit artikel bekijken we wat […]
Heb ik als culturele organisatie een CRM-systeem nodig?
Een Customer Relationship Management (CRM)-systeem kan een waardevol hulpmiddel zijn afhankelijk van de processen en doelen van je organisatie. In dit artikel gaan we dieper in op de voordelen, beperkingen en alternatieven van een CRM-systeem voor culturele organisaties. Wat kan een CRM-systeem betekenen voor jouw organisatie? Een eenvoudige vuistregel luidt: “Als je gegevens over individuele […]