Heb ik als culturele organisatie een CRM-systeem nodig?

Een Customer Relationship Management (CRM)-systeem kan een waardevol hulpmiddel zijn afhankelijk van de processen en doelen van je organisatie. In dit artikel gaan we dieper in op de voordelen, beperkingen en alternatieven van een CRM-systeem voor culturele organisaties. Wat kan een CRM-systeem betekenen voor jouw organisatie? Een eenvoudige vuistregel luidt: “Als je gegevens over individuele […]