Over ons
MarketingEngine hecht veel waarde aan het beschermen van uw privacy. De verwerking van uw persoonsgegevens zullen wij altijd zorgvuldig en in overeenstemming met de privacywetgeving uitvoeren, onder meer conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
In dit Privacy Statement informeren wij u over de verwerking van uw persoonsgegevens. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud hiervan te wijzigen. De meest actuele versie zal op onze website beschikbaar zijn.
MarketingEngine is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Onze gegevens zijn als volgt:
Voor vragen of het indienen van een AVG-verzoek, kunt u contact opnemen via e-mailadres: info@marketingengine.nl.
U ontvangt zo spoedig mogelijk een reactie van ons. De afhandeling van uw AVG-verzoek, vindt plaats binnen de geldende termijn van 1 maand.
Persoonsgegevens
MarketingEngine verwerkt (mogelijk) de volgende persoonsgegevens van u:
Grondslag en doeleinden
Wij verwerken enkel persoonsgegevens als wij daar een geldige grondslag voor hebben. Elke verwerking vindt plaats voor een welbepaald en gerechtvaardigd doel.
Contact via website
U kunt – bij interesse of vragen over onze dienstverlening – contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website. Wij verwerken in dat geval met uw toestemming uw voor- en achternaam, e-mailadres en telefoonnummer om contact met u te kunnen opnemen.
Nieuwsbrief
Indien u zich via onze website aanmeldt voor het ontvangen van onze nieuwsbrief, verwerken wij uw naam en e-mailadres met uw toestemming om u de nieuwsbrief te kunnen toezenden. Voor de nieuwsbrief kunt u zich op elk gewenst moment afmelden. In elke nieuwsbrief is hiervoor een afmeldlink opgenomen.
Dienstverlening
Voor de uitvoering van onze dienstverlening (of ten behoeve van het uitbrengen van een offerte), verwerken wij persoonsgegevens van de contactpersoon binnen uw organisatie. Hetzelfde geldt bij het afnemen van dienstverlening van een leverancier. Het betreft in dit geval een voor- en achternaam, telefoonnummer en e-mailadres. De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de gesloten overeenkomst.
Direct marketing
Indien wij gebruik maken van digitale commerciële mailings, verwerken wij uw naam en e-mailadres. Het uitgangspunt hiervoor is dat wij dit enkel doen met uw toestemming. Wij mogen onze bestaande of voormalige klanten zonder toestemming een aanbieding sturen voor soortgelijke diensten die wij aanbieden.
Indien u digitaal reclame van ons ontvangt, heeft u altijd het recht om uw toestemming hiervoor in te trekken of hiertegen verzet aan te tekenen. Er is een afmeldlink toegevoegd aan elke mailing.
Cookies
Bij een bezoek aan onze website krijgt u een cookiebanner te zien, waarin u geïnformeerd wordt over de soorten cookies die wij gebruiken en waarbij u al dan niet toestemming hiervoor kunt geven. Voor meer informatie hierover verwijzen wij graag naar onze cookieverklaring.
Cookies zijn kleine bestanden die de aanbieder van een website op de apparatuur van een bezoeker plaatst. Met cookies kan informatie worden verzameld of opgeslagen over het websitebezoek of over de gebruiker. Wij maken gebruik van de volgende soorten cookies:
Bewaartermijnen
Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verstrekt of verzameld en niet langer dan noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke bepalingen (bijvoorbeeld belastingwetgeving). Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
AVG-rechten betrokkene
Als betrokkene heeft u op grond van de AVG de volgende rechten die u kunt inroepen ten aanzien van de verwerking van uw persoonsgegevens:
U heeft het recht om inzage te verzoeken in de persoonsgegevens die wij van u verwerken en om deze vervolgens te laten aanpassen indien deze niet juist blijken te zijn of een verzoek tot verwijderen in te dienen.
U heeft het recht om een beperking van de verwerking te verzoeken, indien bijvoorbeeld de persoonsgegevens niet juist of niet meer nodig zijn of indien de verwerking onrechtmatig is.
U heeft recht om bezwaar in te dienen tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Dit geldt indien uw persoonsgegevens worden gebruikt voor direct marketing of indien u bezwaar heeft vanwege uw bijzondere persoonlijke omstandigheden. Dit laatste geldt alleen als uw persoonsgegevens verwerkt worden op grond van een gerechtvaardigd belang.
U heeft het recht op dataportabiliteit, om de persoonsgegevens aan een derde te kunnen overdragen en ontvangt uw persoonsgegevens in dat geval in een gestructureerde, gangbare en machinaal leesbare vorm.
Indien de persoonsgegevens op basis van toestemming worden verwerkt, heeft u het recht om deze toestemming te allen tijde in te trekken. Dit doet echter geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
U bent gerechtigd om een klacht in te dienen over de verwerking van uw persoonsgegevens bij de Nederlandse toezichthouder op de AVG, de Autoriteit Persoonsgegevens (AP): https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/een-tip-of-klacht-indienen-bij-de-ap.
Personeel en derde partijen
Bij MarketingEngine heeft alleen geautoriseerd personeel toegang tot uw persoonsgegevens en enkel indien dit strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van hun werkzaamheden.
Voor de levering van onze diensten, schakelen wij leveranciers in die uw persoonsgegevens onder onze verantwoordelijkheid en volgens onze instructies verwerken. Met elke leverancier sluiten wij een verwerkersovereenkomst en wij werken alleen samen met leveranciers die uw persoonsgegevens optimaal beveiligen.
In beginsel verwerken wij uw persoonsgegevens alleen binnen de Europese Economische Ruimte (‘EER’). Mocht een verwerking buiten de EER noodzakelijk zijn, dan zullen wij passende waarborgen hiervoor nemen.
Beveiliging
Wij gaan uiterst zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en voldoen aan alle eisen die voortvloeien uit de AVG. Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw persoonsgegevens toereikend te beveiligen.
Indien er ondanks de genomen beveiligingsmaatregelen sprake blijkt te zijn van een ‘inbreuk in verband met uw persoonsgegevens’ (ook wel ‘datalek’ genoemd), die een hoog risico vormt voor uw privacy, dan wordt u zo snel mogelijk hierover geïnformeerd.
Links op website
MarketingEngine is niet verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens op een website van een derde die niet aan ons gelieerd is. Wij verwijzen u graag naar de privacy statement van deze derde.
