Data: Het nieuwe goud voor marketing in culturele instellingen
Volgens The Economist is data tegenwoordig de meest waardevolle grondstof ter wereld, zelfs belangrijker dan olie. Voor culturele instellingen speelt data een cruciale rol in het aantrekken, binden en begrijpen van bezoekers. Maar met de overvloed aan databronnen is het belangrijk om te bepalen welke data écht waardevol is voor je marketingstrategie. De drie soorten […]
De business case van datagedreven marketing
Leestijd: 10 minuten Inleiding Als marketeer van een culturele instelling herken je vast de voortdurende uitdaging: gebrek aan tijd en budget. Iedereen zoekt naar manieren om zijn middelen zo efficiënt mogelijk in te zetten. Datagedreven marketing biedt hierin een oplossing. Door je marketing te personaliseren (lees: een gericht aanbod te doen dat aansluit bij de […]
Het doorbreken van datasilo’s binnen de culturele sector
Voor culturele instellingen is bezoekersdata essentieel om bezoekers beter te begrijpen en de ervaring te optimaliseren. Data helpt bij het identificeren van patronen en het opzetten van gerichte marketingcampagnes. Echter, veel instellingen worstelen met het probleem van datasilo’s, waardoor de volledige waarde van deze gegevens niet kan worden benut. In dit artikel bekijken we wat […]
Heb ik als culturele organisatie een CRM-systeem nodig?
Een Customer Relationship Management (CRM)-systeem kan een waardevol hulpmiddel zijn afhankelijk van de processen en doelen van je organisatie. In dit artikel gaan we dieper in op de voordelen, beperkingen en alternatieven van een CRM-systeem voor culturele organisaties. Wat kan een CRM-systeem betekenen voor jouw organisatie? Een eenvoudige vuistregel luidt: “Als je gegevens over individuele […]
